Presentazione del Corso

Il corso “MS-740: Troubleshooting Microsoft Teams” è stato appositamente sviluppato per fornire le competenze necessarie per risolvere le varie problematiche che possono verificarsi nell’utilizzo di Microsoft Teams. Durante il percorso formativo, saranno affrontati e risolti una vasta gamma di problemi, tra cui quelli legati alla comunicazione vocale, gli eventi live e la messaggistica all’interno della piattaforma.

Gli studenti avranno l’opportunità di esaminare da vicino come configurare e risolvere le problematiche sia lato client che lato servizi. Grazie a questa formazione approfondita, saranno in grado di identificare le sfide più comuni che possono presentarsi durante l’utilizzo di Microsoft Teams e svilupperanno le abilità necessarie per risolverle in modo tempestivo ed efficace.

Partecipando al corso, gli studenti acquisiranno una maggiore sicurezza nell’affrontare situazioni problematiche all’interno di Microsoft Teams, garantendo un’esperienza di comunicazione e collaborazione più fluida e produttiva per gli utenti.

Inoltre frequentando questo corso gli studenti hanno un aiuto per prepararsi all’esame di certificazione MS-740: Troubleshooting Microsoft Teams.

Partecipanti

Questo corso MS-740 – Troubleshooting Microsoft Teams è indicato per gli specialisti di supporto e amministratori di sistema.

Prerequisiti

Per partecipare con profitto al corso MS-740 – Troubleshooting Microsoft Teams gli studenti devono avere:

• esperienza nella configurazione e nell’amministrazione di Microsoft Teams (è consigliabile aver frequentato il corso MS-700 – Managing Microsoft Teams o possedere competenze equivalenti);
• esperienza nell’uso di Windows PowerShell (è consigliabile aver frequentato il corso AZ-040 – Automating Administration with PowerShell o possedere competenze equivalenti
• esperienza di lavoro con il tuning delle prestazioni e il monitoraggio dei servizi.

Obiettivi

Dopo aver completato il corso AZ-720 – Azure Support Engineer Troubleshooting Azure Connectivity.
gli studenti saranno in grado di occuparsi di risoluzione dei problemi nei seguenti ambiti:

• backup e ripristino di Azure
• risoluzione dei nomi interni di Azure
• DNS pubblico
• connettività ExpressRoute
• VPN da sito a sito
• VPN da punto a sito
• connettività della rete virtuale
• WAN virtuale
• servizi PaaS
• integrazione PaaS
• autenticazione Azure AD
• autenticazione ibrida
• autorizzazione
• sicurezza della rete
• NSG
• Azure Firewall
• latenza all’interno di una rete virtuale
• routing e controllo del traffico
• bilanciamento del carico
• Azure Bastion
• accesso alle macchine virtuali just in time

Contenuti

Introduce troubleshooting Microsoft Teams
Troubleshoot Microsoft Teams meetings live events and messaging
Configure and troubleshoot Microsoft Teams clients and services
Troubleshoot Federation Issues
Troubleshoot issues signing into Microsoft Teams
Troubleshoot Apps and Channels
Troubleshoot file sharing

Il corso include:

• documentazione didattica ufficiale Microsoft Learning accessibile via web, di durata illimitata;
• un ambiente di Laboratorio con macchine virtuali accessibili online per 180 giorni dalla data del corso;
• un attestato di frequenza inviato via e-mail una settimana dopo il termine del corso.
• un voucher per iscriversi all’esame di certificazione (valore 165 euro).

Ed inoltre, se disponibile, un Kit di Simulazione d’Esame (Practice Test), accessibile per 180 giorni sul sito measureup.com, del valore di 89 Euro.
(da attivare entro tre mesi dal corso)