In questo corso è obbligatorio sostenere l’esame.

ITIL® 4 Specialist High Velocity IT — CORSO CERTIFICATO 

Presentazione del corso

Il corso ITIL® Specialist High Velocity IT esplora le modalità di funzionamento delle organizzazioni digitali e la funzione dei modelli operativi digitali in ambienti ad alta velocità. Il modulo ITIL® Specialist High Velocity IT aiuterà le aspiranti organizzazioni a operare in un modo simile a quello di organizzazioni digitali di successo.

ITIL® 4 Specialist High Velocity IT: Obiettivi

• Capire i concetti riguardanti il carattere di alta velocità dell’azienda digitale, incluse le domande che colloca sull’IT
• Capire il ciclo di vita di un prodotto digitale in termini di “modello operativo” ITIL
• Capire l’importanza delle linee guida di ITIL e degli altri concetti fondamentali per la fornitura di IT ad alta velocità
• Scoprire come contribuire al conseguimento di valore con prodotti digitali

Prerequisiti

Per poter accedere al corso e all’esame ITIL® 4 High Velocity IT, è necessario aver ottenuto la certificazione ITIL® 4 Foundation. Per poter accedere all’esame è obbligatorio aver frequentato un corso di formazione accreditato.

Destinatari

Questo corso è rivolto agli individui che hanno ruoli nella gestione e nella gestione dei servizi e responsabilità per pratiche quali esperienza dei clienti/utenti (CX), manager/designer, account manager, manager della fornitura di servizi, analisti business, project manager, portfolio manager, ecc. ma anche agli individui che desiderano ottenere il titolo di ITIL Managing Professional (MP).

ITIL® 4 Specialist High Velocity IT: Contenuti

• Fare i giusti investimenti digitali
• Realizzare e consegnare velocemente prodotti e servizi digitali
• Fornire prodotti e servizi digitali altamente resilienti alle interruzioni
• Assicurare che il servizio dei consumatori realizzi valore dai prodotti e dai servizi digitali
• Garantire la conformità delle attività con governance, risk & compliance

Durata di accesso alla piattaforma

• 30 giorni di accesso alla piattaforma;
• 120 giorni di accesso alla piattaforma.
• 180 giorni di accesso alla piattaforma

Accesso alla piattaforma

7 giorni su 7, 24 ore su 24.

Dettagli del corso ITIL® 4 Specialist High Velocity IT

• 9 lezioni (7 ore di video registrate da un docente accreditato)
• Documenti PDF scaricabili con un contenuto dettagliato (slide, spiegazioni) per ogni lezione
• 1 simulazione d’esame ufficiale
• Esercizi e soluzioni
• Accesso 24 ore su 24
• Manuale ufficiale in formato digitale

Per completare la formazione e avere una preparazione ottimale all’esame, raccomandiamo di dedicare almeno 21 ore di studio.

Lingua docente

Inglese

Lingua materiale didattico

Inglese.

Tipologia esame

Online, cartaceo.

Formato certificato

Online, cartaceo.

Lingua esame

Inglese.

Dettagli dell’esame

• Durata di 90 minuti (105 minuti per i candidati che sostengono l’esame in una lingua diversa dalla loro lingua madre)
• Libro chiuso
• 40 domande a scelta multipla
• Punteggio per superare l’esame: 28/40 punti – 70%

Certificazione ITIL® 4 Specialist High Velocity IT

Certificato ufficiale   ITIL® 4 Specialist High Velocity IT

Il certificato ufficiale in formato elettronico (e-certificate) è sempre fornito gratuitamente e automaticamente in seguito al superamento dell’esame e ha la medesima validità del certificato cartaceo.

Se desiderate comunque ricevere anche il certificato cartaceo, in aggiunta a quello elettronico, scegliete questa opzione. Il certificato sarà direttamente spedito all’indirizzo da voi fornito all’atto dell’iscrizione all’esame.

Examination institutes

Riceverete automaticamente il codice voucher d’esame l’ultimo giorno d’accesso alla piattaforma.
Qualora vi sentirete pronti a sostenere l’esame prima di questa data, potete contattarci per richiedere il codice voucher d’esame.

Infor pc si riserva comunque il diritto di inviare il voucher d’esame in qualsiasi momento.

Il corso è erogato da iLEARN – Innovative Learning, Accredited Training Organization (ATO) di AXELOS Limited.